一面锦旗，一个故事

一段真情，一次肯定

一份美好，一生温暖

(资料图片仅供参考)

在金地

不时有幸福小美好发生

不断演绎着感人的片段

这些美好的温暖瞬间，值得我们点赞

一起来看看本期「壹柒故事汇」吧！

2023年1月11日，虽然正值寒冬腊月，但在邢台天紫案场却发生了一件平凡且温暖人心的事。下午两点左右，项目秩序员范鹏浩正在站岗执勤，在值岗期间发现一位约60岁左右的大妈神情恍惚地赤脚在大街上行走，当时可是零下十几度，范鹏浩马上上前询问大妈是否需要帮助，可是大妈应该是老年痴呆什么都说不清楚。于是他就先让大妈在岗亭里面休息，并拿来了毛毯和热水让其取暖。他猜想大妈应该在附近居住，于是在让大妈休息时，给她拍摄照片到路边问询过往行人是否认识，一直未果，约一小时后报警求助。在等待警察期间，大妈家人终于找来了，看到老人安全无恙，老人子女由衷地范鹏浩表达了感谢。

4月初的一天，中船汉光项目案场客服人员何静在巡场的过程中，发现在沙区的一个角落里，有一张银行卡落在那里，为了防止银行卡丢失，她立刻将银行卡妥善保管起来，并安排客服人员积极寻找失主，由于现场客户较多，只好打开广播，寻找丢银行卡的客户，最终将银行卡物归主，客户对我们的服务得到了极大的认可和高度评价。 在平常工作中，她总是尽心敬业热爱这份工作，对于工作兢兢业业，对于客户尽心尽责，每次总是可以在案场看到她耐心的帮助客户解决问题，微笑接待每一位客户。她总是用实际行动，体现高标准、提供高品质的接待服务，于细节处体现心意，她以最真诚的态度，以最热忱的服务，让客户尊享星级的参观体验用，因为有她，案场更加的温暖完美。

3月底的一天，家住檀郡项目4号楼的王阿姨将一面印有“尽职尽责 情系业主 热心服务 暖至人心”的锦旗送到物业服务中心项目经理申福赛手中，对申经理帮助解决车位问题表示真诚的感谢。

檀郡项目经理申福赛自2022年10月份接管项目以来，响应公司号召，每月组织项目经理接待日，一开始前来反映遗留问题的业主普遍抱着试一试的心态，都认为这年轻的“小经理”干不长，举办接待日也是走形式。但为了获取业主们的信任，申经理召开项目遗留问题攻坚大会，在各部门主管面前表示，一定要找思路，找资源，切实的去除业主心病，克服困难，获得业主信任，赢得业主一致好评。

日升日落，昼夜更替

在平凡的岗位上

金地物业人默默的用行动诠释着金地精神

金地人将一如既往的坚守

不断提升管理品质

以优质的服务回馈业主

和业主共同打造美好家园

不断提升幸福生活指数